Que es Kavto y para que sirve
Que es Kavto?
Kavto es una plataforma para crear programas de lealtad digitales que viven en Apple Wallet y Google Wallet. Te permite lanzar tarjetas de sellos, puntos o descuentos sin pedirle al cliente que descargue otra app.
Para que tipo de negocios sirve Kavto?
Kavto encaja mejor en negocios donde la recompra importa de verdad: barberias, salones de unas, cafeterias, retail local, restaurantes y otros negocios con clientes frecuentes.
Que problema resuelve Kavto?
Resuelve el problema clasico de la fidelizacion que no despega: tarjetas fisicas que se pierden, apps que nadie descarga y cero visibilidad sobre quien vuelve. Kavto reduce esa friccion y hace mas facil que el cliente regrese.
Tarjetas de fidelizacion digitales
Que es una tarjeta de fidelizacion digital?
Es una tarjeta de lealtad que el cliente guarda en su celular, normalmente en Apple Wallet o Google Wallet. En vez de usar carton o plastico, el negocio suma sellos, puntos o descuentos en una tarjeta digital facil de mostrar y usar.
Como funciona una tarjeta de fidelizacion digital?
El negocio crea la tarjeta, comparte un QR y el cliente la guarda en su wallet. Desde ahi puede acumular sellos, puntos o descuentos cada vez que vuelve. La idea es que el proceso sea rapido en caja y claro para ambos lados.
Que diferencia hay entre una tarjeta fisica y una tarjeta de fidelizacion digital?
La tarjeta fisica se pierde y casi nunca deja datos utiles. La digital vive en el celular, se guarda en segundos y hace mucho mas facil volver a usarla cuando el cliente regresa al negocio.
Como crear una tarjeta de fidelizacion digital sin app propia?
Con Kavto no tienes que construir una app. Configuras la tarjeta desde el panel, subes tu marca, defines la recompensa y compartes un QR para que el cliente la guarde directo en su wallet.
Apple Wallet, Google Wallet y operacion
Los clientes necesitan descargar una app?
No. Ese es uno de los diferenciales mas fuertes. El cliente no descarga otra app ni crea otra cuenta: escanea, guarda la tarjeta y listo.
Funciona con iPhone y Android?
Si. Kavto esta pensado para operar con Apple Wallet en iPhone y Google Wallet en Android.
Como se usa en caja?
Puedes validar la tarjeta desde el flujo de Kavto o dejar un QR accesible para que el cliente la muestre rapido. La operacion esta pensada para no volver la caja mas lenta.
Necesito hardware especial?
No deberias. La idea es trabajar con una operacion simple, sin pedirle al negocio equipos raros para empezar.
Planes, prueba y crecimiento
Kavto tiene prueba?
Si. Kavto ofrece una prueba inicial para que valides si el programa encaja con tu operacion antes de comprometerte con un plan mas completo.
Que pasa cuando termina la prueba?
Si el programa te funciona, puedes pasar al plan que mejor encaje con tu etapa. La idea es empezar simple y escalar solo cuando ya tenga sentido para el negocio.
Puedo tener varios programas al mismo tiempo?
Si. Dependiendo del plan, puedes manejar mas de un programa, por ejemplo uno de sellos para clientes frecuentes y otro de descuentos para una campaña puntual.
Si la duda real es si esto va a hacer que tus clientes vuelvan, la respuesta se prueba en el negocio.
Empieza con una sola tarjeta, valida si la mecánica prende y luego ajusta. Esa es la forma correcta de probar un programa de lealtad sin entrar de una en una operación pesada.